Osnutek – pred začetkom prodaje preveri pri pravniku/računovodji.

Dostava in vračila

Na kratko, kaj se zgodi po naročilu. Vse podrobnosti so v Splošnih pogojih.

Izdelava

Vsak izdelek natisnem in sestavim po naročilu. Izdelava traja običajno 3–7 delovnih dni.

Dostava

Sledenje

Ko paket oddam na pošto, dobiš e-sporočilo. Če je pošiljka sledljiva, ti pošljem tudi številko za sledenje, s katero paket spremljaš na sledenje.posta.si.

Poškodovan paket

Ob prevzemu preveri paket. Če je poškodovan, to po možnosti pokaži dostavljavcu in poškodbo zabeleži. V nekaj dneh mi pošlji fotografije paketa in izdelka na [DOPOLNI: e-naslov] – poškodovan izdelek brezplačno zamenjam.

Napaka na izdelku

Za napake jamčim 2 leti od dobave. Napako mi sporoči v dveh mesecih od takrat, ko si jo opazil, s fotografijo ali videom in številko naročila. Izdelek popravim, zamenjam ali vrnem denar; stroške pošiljanja krijem jaz.

Vračilo brez razloga (14 dni)

Lightbox CEL, lightbox ESP in stenski USB adapter lahko vrneš v 14 dneh od prejema brez navedbe razloga:

  1. sporoči odstop (lahko z obrazcem za odstop),
  2. izdelek pošlji nazaj v 14 dneh – stroške vračila nosiš sam,
  3. denar vrnem v 14 dneh od prejema odstopa, na kartico, s katero si plačal.

Lightboxa z imenom in silhuete avtomobila ni mogoče vrniti brez razloga, ker sta izdelana po tvojih navodilih (personalizirana). Zato pred naročilom dobro preveri zapis imena in izbrani model. Pravice ob napaki veljajo tudi zanju.

Vprašanja?

Piši na [DOPOLNI: e-naslov] ali poglej stran Kontakt.